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一年一度的315“国际消费者权益日”已经到来了,作为消费者的我们都拥有哪些权利?又如何维护自身合法权益呢?
消费者九大权利
01
安全保障权
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
02
知悉真情权
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
03
自主选择权
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
04
公平交易权
消费者享有公平交易的权利。
05
依法求偿权
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
06
求教获知权
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
07
依法结社权
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
08
维护尊严权
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
09
监督批评权
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。