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对一个企业来说,最重要的事情就是营销和服务。德鲁克说,企业的经营宗旨只有一个,就是创造顾客。不知道我们企业的,要让他知道,还不是我们的顾客,要让他成为我们的顾客,并且长期的留存。没有好的产品和服务,就无法吸引顾客,更无法长期的留住顾客。围绕吸引和留住顾客,就需要建立完善的社会责任体系、诚信管理体系和售后管理体系。
三体系审核会议
2月27日至3月3日,康菲尔检测科技开展了为期5天的三体系复评工作,在评审中,审核专家李国良老师分别对康菲尔检测中心实验室,办公区,售后服务中心,项目验收中心等,对社会责任,诚信管理,售后管理的充分性、适宜性和有效性进行了全方位的审核。对公司体系建立的有效性给予了充分肯定,同时并提出了一些宝贵的建议。李国良老师对公司三体系管理相关标准表示认可,一致认为符合本年度社会责任、诚信管理、售后管理体系审核标准,同意向技术中心委员会推荐继续保持认证注册。
此次三体系认证审核复评的顺利通过,对公司提高标准化、规范化和精细化管理水平有着积极的推进作用。我们将以本次认证审核为新的起点,以更高的要求、更务实的态度不断改进公司的各项工作,打造高质量企业。
企业进行三体系认证是发展的必然趋势,是现代企业发展和提升自身竞争力的必然要求,也是企业遵法守信、诚实经营的体现。此次三体系再审核的顺利完成,是对康菲尔检测的不断完善和提高环境、质量、安全管理等工作精细化、制度化、规范化的认可,标志着康菲尔检测在管理体系方面又一次迈上新台阶。对公司自身规范管理、质量提升、安全生产、环境保护、客户满意等方面发挥着积极作用,有助于进一步提升公司品牌价值和核心竞争力。
自从复评工作开展以来,康菲尔检测领导高度重视,各部门紧密配合,积极准备、迎接复评,并顺利通过此次复评监督。今后,康菲尔检测将以此为契机,认真改进审核中发现的问题,积极参照体系相关标准,严格落实各项制度,不断完善管理规范、提高员工管理意识,进一步提升公司标准化管理能力,提高公司产品质量和安全生产水平,树立良好的企业形象,从而,提升自身竞争力,助力企业实现高质量发展。